Vývoj SW pro integraci procesů organizací veřejné správy, samosprávy
Cílem vývoje aplikace je integrace procesů veřejné správy. Realizace těchto procesů organizací veřejné správy je vyžadována jednak zákony a jednak potřebou zefektivnění činnosti a tím snížení nákladů všeho druhu (lidské zdroje, finance, čas) na zajištění těchto procesů. Zkvalitnění a zprůhlednění těchto procesů je otázkou v dnešní době tolik diskutované kvality a efektivnosti výkonu veřejné správy.
Integrovaný elektronický komunikační portál organizace:
1. Skupina procesů - Komunikace úředník -> občan, firma
Tato skupina procesů je typická tím, že má otevřít úřad občanům, firmám. Tento fakt ale nesmí být doprovázen zvyšováním nákladů na straně organizace, která tuto otevřenost nabízí, realizuje.
Spisová služba vazba na úřední desku:
Legislativně se prolínají zákon o spisové službě a zákon o zveřejňování formací. Tyto procesy ale nejsou zautomatizovány. Cílem je přímo ze spisové služby označit spis, dokument na úřední desku. Současně je cílem ve spisové službě doložit celou historii procesů probíhajících s dokumentem spisem, včetně termínů a vazeb realizovaných přes úřední desku. Proces souvisí s technologií ověřeného snímku webu. Typickým příkladem jak jsou schopny organizace veřejné správy zaměstnat sami sebe je žádost o zveřejnění informace na úřední desku druhé organizace doručené před datovou schránku. Použitá technologie web servise spisových služeb s vazbou na portály organizací.
Vazba google analytics na úřední desku:
Cílem je automatizovaně podávat informaci veřejně dostupnou o návštěvnosti úřední desky a detailním rozborem zájmu o zveřejňované informace. Nástroj může mít veřejnou i neveřejnou část. Proces velmi úzce souvisí s trvalým zajišťováním zpětné vazby a průzkumu veřejného mínění vedení organizací. Použitá technologie web service Google analytics http://www.google.com/analytics/
Proces transparentnosti výběrových řízení:
Poslanecká sněmovna schválila novelu zákona o veřejných zakázkách (ZVZ - viz platné znění zákona s vyznačenými změnami nahttp://www.psp.cz/sqw/text/text2.sqw?idd=71401). Rozšiřují se i povinnosti zadavatelů uveřejňovat informace o VZ na svém profilu zadavatele, který je nyní explicitně vymezen jako elektronický nástroj a musí splňovat podmínky prováděcí Vyhlášky č. 9/2011 k ZVZ. Zadavatel je tak nově povinen na svém profilu, elektronickém nástroji nikoliv již webová adresa na Internetu, uveřejňovat: Použitá technologie web service
Kalendář vytížení úředníka, odboru, oddělení:
Cílem je zveřejnit informace o dostupnosti úředníka mít možnost si objednat čas úředníka pro řešení potřeb občana. Kalendář bude dostupný jak za organizaci, oddělení, osobu a bude možné parametrizovat co vše bude moci občan provádět, vidět, objednat, sdílet atd. Celý proces bude spojen s email komunikací občana i úředníka. Použitá technologie https://developers.google.com/google-apps/calendar/
2. Skupina procesů - Komunikace firma, občan -> úředník
Tato skupina procesů má zajistit úředníkům, efektivní přebírání informací, požadavků k vyřízení podaných občanem, firmou. Důraz je kladen na elektronickou komunikaci s prvky automatického převzatí dat s prvkem verifikace úředníkem.
Elektronické podání do spisové služby
Elektronické podání ekonomických informací
Použitá technologie, PDF formuláře, elektronické podatelna, elektronické formuláře. Cílem je zajistit nejen elektronické podání informací do spisové služby případně ekonomického systému ale také zajistit možnost občanům a firmám získat zpětně informaci o stavu vyřízení požadavku a to pouze elektronicky bez zatěžování administrativy organizace. Typickým příkladem podání do ekonomického systému je nahlášení změny poplatku vztahující se např. k evidenci poplatků za psa. Občan může nahlásit změny, přírůstky. Inteligentní formulář zajistí úplnost informací potřebných pro úředníka. Ten při přijmu podání zajistí přidělení správné výše poplatku a může zpětně vygenerovat platební avíza. Občan zpětně bude moci si ověřit stav svých plateb. Autorizace bude zajištěna přes GSM automat nebo procese dvojího přidělení jednoznačného identifikátor at poplatníka a typu záznamu. Použitá technologie web service spisové služby a ekonomického systému organizace.+PDF nebo HTML formuláře
3. Skupina procesů - komunikace úředník <-> vedení organizace <-> zastupitelé <-> radní
Tato skupina procesů má zajistit kontrolu nad smluvními vztahy organizace. Důraz je kladen na spojení smluvních vztahů se schvalovacími procesy a s prvky dohledatelnosti a a veřejné kontroly.
Příprava podkladů, kontrola úkolů pro zasedání rady, zastupitelstva, porady.
Cílem je navázat na procesy spisové služby v kterých jsou zdroje informací a ty navázat na kontrolní mechanismy vedení organizace, zastupitelstva a rady. Tyto informace musí být autorizované zpřístupněny okruhu vedené organizace a současně usí být zajištěna jejich efektivní distribuce až na úroveň úřední desky pro zajištění veřejné kontroly. Do prosesů vstupuje nejen spisová služba ale moduly pr správu úkolů, kalendářové aplikace pro správu času a email komunikace. Použitá technologie web service spisových služeb, API kalendářových aplikací
Evidence smluvních vztahů:
Organizace veřejného sektoru velmi často řeší procesy schvalování různých smluvních vztahů. Tyto procesy budou podchyceny pomocí wokflow spisových služeb. Následně tyto smlouvy bud veřejně nebo autorizovaně dostupné přes internet s možností nahlížet do smluv nebo jejich rejží, zakláních parametrů. Cílem je zajistit přehlednost, dohledatelnost a veřejnou kontrolu smluvních vztahů organizací veřejného sektoru.
Název programu: ICT a strategické služby – Výzva III
Registrační číslo: 2.2 ITS03/299
Název projektu: Vývoj SW pro integraci procesů organizací veřejné správy, samosprávy