O firmě | Kontakty | Společenská odpovědnost | Kariéra | Podpora | Fotogalerie

Úvodní stranaČlánky › Ve Vrbně pod Pradědem mohou občané využít nového způsobu HLÁŠENÍ ZÁVAD

Ve Vrbně pod Pradědem mohou občané využít nového způsobu HLÁŠENÍ ZÁVAD

Zveřejněno: 16.02.2015

Od prosince 2014 zřídilo Město Vrbno pod Pradědem portál, kde mohou občané nahlásit jakoukoliv závadu či nedostatek v obci. Spuštění portálu proběhlo v řádu několika dní. K základnímu nastavení jsme, na žádost vedení města, rozšířili administrativní část na více uživatelů tak, aby v systému mohlo pracovat více zaměstnanců najednou.

K čemu je HLÁŠENÍ ZÁVAD určeno?

Jedná se o aplikaci, nově vyvinutou společností ASI informační technologie s.r.o., díky které mohou občané nahlásit např. nefunkční veřejné osvětlení, poškození komunikací, následky činnosti vandalů, aj. Pracovníkům úřadu umožní závady rychle evidovat a následně sledovat průběh jejich řešení, což ocení právě občané (jak v prostředí webových stránek, tak doručeným emailem s informací o stavu nahlášené závady).

Jak portál HLÁŠENÍ ZÁVAD vypadá?

Pověřený zaměstnanec obce se díky portálu velmi rychle dozví o problému v rámci obce a může tak operativně reagovat a daný problém vyřešit. Ukázka portálu ZDE.

Jaké jsou výhody portálu HLÁŠENÍ ZÁVAD?

  • Občan již nemusí osobně s hlášením na úřad.
  • Evidence a organizace závad v obci je přehlednější a efektivnější.
  • Občan je emailem informován o aktuálním stavu závady.
  • Informace o řešení závady jsou transparentní pro občany.
  • Občan může závadu zadávat také přes telefon, tablet (tedy pohodlně odkudkoliv).

Jsme velmi potěšení jak přístupem města, které díky svým aktivitám potvrzuje, že je tu pro občany a stejně tak nás těší přístup občanů, kteří téměř ze dne na den, kdy byl portál spuštěn, začali s jeho využíváním.

Město Vrbno pod Pradědem se tak řadí k prvním uživatelům aplikace HLÁŠENÍ ZÁVAD, za což jim patří poděkování, neboť díky vzájemné spolupráci budeme moci aplikaci dále vyvíjet a přizpůsobovat potřebám měst a obcí.
 

Fotky:

Autor:

Ing. Věra Urbanová

MS Office

Provede Vás světem textů, tabulek, prezentací a dalších PC dovedností.

Je součástí vzdělávacího týmu www.efektivniskoleni.cz, v rámci GORDIC školení je zaměřena především na nabídku ekonomických školení. Současně se věnuje propagaci, prodeji dalších služeb (webové aplikace, www stránky, IT služby aj.) a možnosti dotačních titulů pro veřejný i soukromý sektor. 

 

Energetika
Ubytování a turistika