O firmě | Kontakty | Společenská odpovědnost | Kariéra | Podpora | Fotogalerie

Úvodní stranaČlánky › RAP - SPO portál občana

RAP - SPO portál občana

Zveřejněno: 31.05.2017

Dovolte mi představit Vám modul RAP - portál občana.

Komunikace s občany (RAP)

Rozhraní pro občany přináší možnost efektivní komunikace mezi úřadem a občany. Toto řešení jistě ocení jak občané, kteří si budou moci jednoduchou cestou zkontrolovat například stav svých dluhů, tak samotný úřad, u kterého klesne zatíženost jeho pracovníků. Dále toto rozhraní přináší možnost získat další informace z úřadu týkající se občana.

Základní funkce modulu

  • Jednoduché a intuitivní ovládání
  • Možnost objednání el. notifikace formou e-mailu či SMS zpráv
  • On-line náhled na data týkající se občana
  • Podrobný popis modulu

Komunikace s občany je aplikace pro zpřístupnění údajů evidovaných v systému GINIS prostřednictvím internetového prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, atd.) nejen pro občany, ale i ostatní subjekty, které upřednostňují tuto formu komunikace. Občané tak získají například možnost nahlížet na stav svých pohledávek (poplatek za komunální odpad, poplatek za psa) a zadávat požadavky na změnu těchto pohledávek bez nutnosti navštívit příslušný úřad. U každé pohledávky se zobrazuje historie proběhlých plateb i informace o splatnosti dosud neuhrazených předpisů, včetně údajů důležitých pro provedení platby (bankovní účet, variabilní symbol, atd.). Platbu lze zadat i sejmutím QR kódu v mobilní aplikaci internetového bankovnictví.

Vedle pohledu na stav pohledávek je v nabídce i možnost zasílání upozornění na blížící se splatnost předpisu buď formou e-mailu nebo prostřednictvím SMS zprávy na e-mailovou adresu resp. telefonní číslo, které občan zadá při registraci k této službě.

Výhody a přínosy

  • Možnost efektivní komunikace mezi úřadem a občany
  • Jednoduchá cesta jak zkontrolovat stav svých dluhů
  • Snížení administrativní zátěže
  • Symbol moderního, otevřeného a přátelského úřadu 21. století

 

Zdroj: https://www.gordic.cz/produkty/ginis/platforma-pro-verejnost/rozhrani-pro-obcany/

 

 

 

Fotky:

Autor:

Ing. Tomáš Appl

Účetnictví, mzdy, ECDL

ECDL tester, který Vám pomůže s efektivním zvládnutím GORDIC programů (Daně, dávky a poplatky, Mzdy a personalistika a Účetnictví).

Energetika
Ubytování a turistika