Ještě nemáte portál pro občany?
14.12.2025
RAP – Portál občana
Moderní komunikace mezi úřadem a občany
RAP – Portál občana je moderní online rozhraní, které umožňuje efektivní a bezpečnou komunikaci mezi úřadem a občany. Přináší jednoduchý přístup k osobním údajům evidovaným v systému GINIS a výrazně zjednodušuje každodenní agendu jak občanům, tak zaměstnancům úřadu.
Díky Portálu občana mají uživatelé kdykoliv a odkudkoliv přehled o svých povinnostech vůči úřadu, bez nutnosti osobní návštěvy.
Co Portál občana nabízí
Okamžitý přehled o pohledávkách
Občané mají online přístup k informacím o svých poplatcích (např. komunální odpad, poplatek za psa) včetně:
-
historie plateb,
-
informací o splatnosti,
-
platebních údajů (číslo účtu, variabilní symbol).
Pohodlné placení
Platbu lze jednoduše provést:
-
převodem dle zobrazených údajů,
-
nebo naskenováním QR kódu přímo v mobilním bankovnictví.
Elektronické notifikace
Uživatelé si mohou nastavit:
-
upozornění na blížící se splatnost,
-
zasílání informací e-mailem nebo SMS.
Jednoduché a intuitivní ovládání
Portál je dostupný prostřednictvím běžných internetových prohlížečů (Chrome, Firefox, Edge aj.) a je navržen s důrazem na přehlednost a uživatelský komfort.
Přínosy pro občany
-
Rychlá kontrola závazků vůči úřadu
-
Úspora času – vše online, bez návštěvy úřadu
-
Přehledné informace na jednom místě
-
Komfortní a moderní způsob komunikace
Přínosy pro úřad
-
Výrazné snížení administrativní zátěže
-
Méně osobních a telefonických dotazů
-
Efektivnější komunikace s veřejností
-
Posílení image moderního a otevřeného úřadu
RAP – symbol moderní veřejné správy
Portál občana RAP představuje důležitý krok k digitalizaci veřejné správy a budování vstřícného úřadu 21. století, který občanům nabízí služby rychle, přehledně a bezpečně.
Fotky:
Autor:
Ing. Tomáš Appl
Produkt specialista, projekt manažer
Specialista, který Vám pomůže s efektivním zvládnutím GORDIC GINIS platformy v oblasti ekonomiky, mezd, personalistiky a řízení organizace.